寒假期间，学校志愿者协会收到一封情意浓浓的感谢信，被“小甜橙”盛思妤帮助过的旅客程小姐和赵小姐，向铁路青年志愿者微博写了一封感谢信。“来自上海工程技术大学铁路青年志愿者17号，帮我们用她手机联系到在春运火车站失散的亲人。非常感激所有这些志愿者，在春运期间的无私付出和热心帮助。”
“小甜橙”盛思妤是众多小甜橙中的一员，他们在春运期间，坚守在寒风瑟瑟的上海虹桥火车站，为春运旅客提供服务。鲜亮的橙色马甲是他们标签，他们活跃在南来北往的旅客身边，帮忙搬行李、指方位、维持车站秩序……为春运旅客带去一份暖意。
特殊的来信，道不尽的感谢
“一切只为了旅客能顺利回家过年。”这已经成为了小甜橙的做事准则。以至于在春运当口，“小甜橙”盛思妤帮助了旅客联系上失散旅客是一件再平常不过的事情。直到两位收到帮助的旅客给“铁路青年志愿者微博”写来感谢信，才将事迹浮出水面。
1月23日，在人山人海的上海虹桥火车站里，来自城市轨道交通学院的“小甜橙”盛思妤正在安检口担任志愿者。就在这时，一位年轻女士拖着两个巨大的行李箱，神色焦急，诉说着她与同伴失散的经过。盛思妤二话不说拿出手机借给那位女士联系，并轻声安慰她不要慌张。
此时，离程女士和赵女士乘坐的列车的发车时间已经不多时，刻不容缓。时间太短，行李箱太大，火车站站厅又簇拥着太多的人群。见状，盛思妤不由分说，帮助程女士拿起一只箱子就去找她的同伴。由于太过拥挤，又非常匆忙，许多等候列车的旅客还投来不理解的目光，嘴里嚷嚷着“拿着行李箱挤什么挤”。即便如此，盛思妤依旧坚持帮助程小姐寻找同伴，终于在火车开车前六分钟帮助程小姐与同伴回合，赶上了回家的火车。
“橙色暖流”，回乡旅途的陪伴
在后来的感谢信中，程小姐和赵小姐回忆：“因为她的热心帮助，我们才能在春运顺利回家，如果错失这辆高铁，我就很难买到回家的车票了。”在春运这样的非常时期，很多旅客会因为对于火车站不够熟悉，或者是犯迷糊而误了车次，但是春运期间，错过车次要想再补后续车票，可就难上加难了，所以小甜橙们总是要求自己尽最大可能帮助旅客，顺利踏上回家的路程。
盛思妤是第一次参加春运志愿者的活动，工作远比她想象中的辛苦。她说，累并快乐着。虽然站一天很累、很乏，但是通过自己和其他小甜橙志愿者的帮助，让来往匆忙的行人更舒心的踏上了回家的旅途，这是一件既有意义，也很锻炼人的经历。希望自己明年还能继续参加志愿者活动，仅仅牺牲了自己一些休息时间，却能带给别人更多的温暖。
像盛思妤这样乐于助人的同学还有很多，他们都是工程大小甜橙志愿者的一员，活跃在上海火车站的人来人往之中，在付出中体会到乐于助人的快乐，在助人中学会了责任与担当。
一张张灿烂的笑脸，一件件橙色的马甲，一名名默默无闻的志愿者，无怨无苦的将温暖送给每一个回家的旅者。他们是冬天里的一把火，有橙色的地方，便有温暖。寒风中，他们依旧真心不改、“橙”意不变，为返乡的旅客带来异地的感动。
十三年坚守，爱暖旅途
小甜橙春运志愿者活动是工程大志愿者协会与上海铁路分局共同筹办的工程大“小甜橙”春运志愿服务项目。从2004年开始，小甜橙已经在春运的岗位上坚守了整整十三年。他们因为暖暖的笑容和鲜亮的橙色马甲而得名——“小甜橙”。
这群来自上海工程技术大学志愿协会的大学生便开始在火车站提供志愿服务。让人感动的是，除了春运外，其他国定节假日的客流高峰日，这些大学生都会放弃假日时间，温暖旅客回家路。